"Dyżurnet.pl" – punkt kontaktowy, działający przy Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej (NASK), który przyjmuje zgłoszenia dotyczące nielegalnych treści w Internecie. Punkt kontaktowy działał do 2006 jako zespół NIFC Hotline Polska (NIFC – National Initiative for Children).
Przedsięwzięcie powstało w ramach ogólnoeuropejskiego programu Komisji Europejskiej "Safer Internet Action Plan", który zakłada wspieranie organizacji narodowych punktów kontaktowych. W listopadzie 2003 roku NASK zgłosił swój akces do prowadzenia linii kontaktowej. Projekt został pozytywnie oceniony przez Komisję Europejską i we wrześniu 2004 została podpisana umowa, która zakłada udział środków finansowych w proporcji: 50% UE i 50% NASK. Punkt kontaktowy rozpoczął swoją działalność 1 stycznia 2005 .[1][2]
Do zadań pracowników zespołu należy m.in. analiza treści wskazanych przez użytkowników, wykonywanie dokumentacji technicznych, przesyłanie informacji do policji, prokuratury, administratorów serwisów internetowych czy też zagranicznych punktów kontaktowych zrzeszonych w INHOPE (International Association of Internet Hotlines). Natomiast pracownicy nie dokonują interpretacji prawnej ani nie podejmują się wyszukiwania nielegalnych treści w Sieci.
Użytkownicy mogą zgłaszać do punktu kontaktowego skargi dotyczące:
Informacje o nielegalnych treściach można zgłaszać przez całą dobę poprzez pocztę elektroniczną, formularz kontaktowy na stronie internetowej, telefonicznie oraz listownie.