Zakup impulsywny

Zakup impulsowy – określony zakup uprzednio nieplanowanej rzeczy, który jest dokonywany pod wpływem odruchu, zachęty oraz bez większego namysłu. Zakupy tego rodzaju są typowymi dla drobnych zakupów dóbr pierwszej potrzeby każdego człowieka. Poziom zakupów impulsowych jest często tym większy, im większa jest zasobność portfela nabywcy. Wszelkie samoobsługowe placówki handlowe (hiper-, supermarkety itp.) stosują wiele zaawansowanych sposobów, aby poziom zakupów impulsowych, nieplanowanych był jak najwyższy.

Poza lokalizacjami na specjalnych ekspozycjach, tzw. końcówkach promocyjnych itd - sztandarowym przykładem lokalizacji stosowanej dla produktów impulsowych (tzn. podlegających w dużym stopniu zakupom o charakterze impulsowym) są rejony kas i zlokalizowane tam stojaki.

Zakupy niezaplanowane mogą dotyczyć bardzo dużej ilości produktów, niekoniecznie uważanych za impulsowe i nie lokalizowanych w podanych wyżej lokalizacjach sklepowych. Poziom zjawiska zakupów impulsowych - niezaplanowanych, obrazują badania W.L.Wilke (1994): 52% to zakupy niezaplanowane.